Carrière

Déclaration de confidentialité

1. Le nom et les coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l’entreprise

Cette information sur la protection des données s’applique au traitement des données par :

Responsable : SternEnzym GmbH &Co. KG, Kurt-Fischer-Straße 55, 22926 Ahrensburg, Allemagne E-mail : data@sternenzym.de, Téléphone : +49 / (0) 41 02 / 202-002

Le délégué à la protection des données de l’entreprise par l’intermédiaire de l’adresse susmentionnée, à l’attention de M. Sven Naucke, ou à l’adresse data@sternenzym.de.

2. Collecte et enregistrement de données à caractère personnel ainsi que nature et finalité de leur utilisation
  1. a) lors de la visite du site Web

Lorsque vous consultez notre site www.sternenzym.de, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier dit « fichier journal ». Les informations suivantes sont alors collectées sans votre intervention et stockées jusqu’à leur suppression automatisée :

  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
  • La date et l’heure de l’accès,
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • Site Web à partir duquel l’accès a eu lieu (URL de référence),
  • le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Garantir le bon fonctionnement de la connexion au site Web,
  • Garantir une utilisation confortable de notre site Web,
  • L’évaluation de la sécurité et de la stabilité du système, et
  • à d’autres fins administratives.

La base juridique pour le traitement des données est l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lors de la visite de notre site Web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration de protection des données.

  1. b) En cas d’inscription à notre newsletter

Si vous y avez expressément consenti conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit d’indiquer une adresse e-mail.

Il est possible de se désabonner à tout moment, par exemple en cliquant sur un lien à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à tout moment par e-mail à data@sternenzym.de.

  1. c) En cas d’utilisation de notre formulaire de contact

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à disposition sur le site. Dans ce cadre, il est nécessaire d’indiquer une adresse e-mail valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D’autres informations peuvent être fournies volontairement.

Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD, sur la base de votre consentement volontaire.

Les données à caractère personnel que nous collectons pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées après l’exécution de la demande que vous avez formulée.

3. Transmission de données

Vos données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que si :

  • Vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD,
  • la transmission est nécessaire, conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre c du RGPD, ainsi que
  • si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l’exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD.
4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Les cookies n’endommagent pas votre terminal et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

Des informations sont déposées dans le cookie en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité.

L’utilisation de cookies sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies dits de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.

En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une période déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été sur notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau.

D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous êtes déjà venu sur notre site lorsque vous le visitez à nouveau. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.

Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un message s’affiche toujours avant la création d’un nouveau cookie. Toutefois, la désactivation complète des cookies peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site.

5. Outils d’analyse
  1. a) Outils de suivi

Les mesures de suivi que nous utilisons et qui sont énumérées ci-dessous sont mises en œuvre sur la base de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et une optimisation continue de notre site Web. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée.

Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données sont indiquées dans les outils de suivi correspondants.

  1. i) Google Analytics1

Dans le but d’une conception adaptée aux besoins et d’une optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google Inc .(https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont établis et des cookies (voir sous chiffre 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web, telles que

  • Type/version de navigateur,
  • le système d’exploitation utilisé,
  • URL de référence (la page visitée précédemment),
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site (adresse IP),
  • Heure de la demande du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet à des fins d’étude de marché et de conception de ces pages Web en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu’une attribution n’est pas possible (masquage IP).

Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Comme alternative au module complémentaire du navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie d’opt-out sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lors de la visite de ce site. Le cookie opt-out n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site Web et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie d’opt-out.

Pour plus d’informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics, veuillez consulter le centre d’aide Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

  1. ii) Google Adwords Conversion Tracking

Afin d’enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et de l’évaluer dans le but d’optimiser notre site Web pour vous, nous utilisons en outre le Google Conversion Tracking. Pour ce faire, Google Adwords place un cookie (voir chiffre 4) sur votre ordinateur, dans la mesure où vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google.

Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Adwords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients Adwords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients Adwords apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet – par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver de manière générale l’installation automatique de cookies. Vous pouvez également désactiver les cookies de suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine « www.googleadservices.com » pour bloquer les cookies. Vous trouverez ici les informations de Google sur la protection des données concernant le suivi des conversions(https://services.google.com/sitestats/de.html).

iii) Matomo

Nous utilisons le logiciel open-source Matomo pour analyser et évaluer statistiquement l’utilisation du site Web. Des cookies sont utilisés à cet effet (voir point 4). Les informations générées par le cookie sur l’utilisation du site sont transmises à nos serveurs et rassemblées dans des profils d’utilisation pseudonymes. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web et pour permettre une conception de notre site Web adaptée aux besoins. Les informations ne sont pas transmises à des tiers.

En aucun cas, l’adresse IP n’est mise en relation avec d’autres données concernant l’utilisateur. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu’une attribution n’est pas possible (masquage IP).

Votre visite sur ce site Web est actuellement enregistrée par l’analyse Web Matomo. Cliquez ici  (https://www.eff.org/issues/do-not-track)pour que votre visite ne soit plus enregistrée.

6. Plug-ins des réseaux sociaux

Sur la base de l’article 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD, nous utilisons sur notre site Web des plug-ins sociaux des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram afin de faire connaître notre entreprise par ce biais. La finalité publicitaire sous-jacente doit être considérée comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité d’un fonctionnement conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L’intégration de ces plug-ins par nos soins s’effectue selon la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site Web.

  1. a) Facebook

Des plugins de réseaux sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site Web afin de rendre son utilisation plus personnelle. Pour cela, nous utilisons le bouton « J’AIME » ou « PARTAGER ». Il s’agit d’une offre de Facebook.

Lorsque vous consultez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur, qui l’intègre à la page Web.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou n’êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est stockée.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’AIME » ou « PARTAGER », l’information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations seront également publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché et d’adaptation des pages Facebook aux besoins. À cet effet, Facebook crée des profils d’utilisation, d’intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Web en ce qui concerne les publicités qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées sur notre site à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site.

Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.

  1. b) Twitter

Des plugins du réseau de messages courts de Twitter Inc. (Twitter) sont intégrés à nos pages Internet. Les plugins Twitter (bouton tweet) sont reconnaissables au logo Twitter sur notre site. Vous trouverez un aperçu des boutons tweet ici (https://dev.twitter.com/Web/tweet-button).

Lorsque vous consultez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Tweet » de Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Cela permet à Twitter d’attribuer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Twitter.

Si vous ne souhaitez pas que Twitter puisse attribuer la visite de nos pages, veuillez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Twitter.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Twitter ((https://twitter.com/privacy).

  1. c) Instagram

Notre site Web utilise également des plugins sociaux (« plugins ») d’Instagram, qui est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (« Instagram »).

Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d’une « caméra Instagram ».

Lorsque vous consultez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d’Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par Instagram à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l’information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Web, même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou n’êtes pas connecté à Instagram à ce moment-là.

Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur d’Instagram aux États-Unis et y est stockée. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer la visite de notre site Web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « Instagram », cette information est également transmise directement à un serveur d’Instagram et y est enregistrée.

Les informations seront également publiées sur votre compte Instagram et affichées à vos contacts.

Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram associe directement les données collectées sur notre site à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de visiter notre site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité (https://help.instagram.com/155833707900388) d’Instagram.

7. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit

  • de demander, conformément à l’article 15 du RGPD, des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci ;
  • conformément à l’article 16 du RGPD, d’exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
  • conformément à l’article 17 du RGPD, d’exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • d’exiger, conformément à l’article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
  • conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement, et
  • de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, conformément à l’article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre cabinet.
8. Droit d’opposition

Si vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 21 du RGPD, pour des raisons liées à votre situation particulière ou si l’opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général qui sera mis en œuvre par nos soins sans indication d’une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à data@sternenzym.de.

9. Sécurité des données

Lors de la visite du site, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s’agit d’un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître si une page individuelle de notre site Internet est transmise de manière cryptée à la représentation fermée du symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d’état inférieure de votre navigateur.

Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l’évolution technologique.

10. Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et date de mai 2018.

En raison du développement de notre site Web et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur le site Internet www.sternenzym.de.

1 Les autorités de protection des données exigent la conclusion d’un accord de traitement des données de commande pour l’utilisation autorisée de Google Analytics. Un modèle est disponible sur le site http://www.google.com/analytics/terms/de.pdf proposé par Google.

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